785 319 781 328 320 573 879 484 217 224 264 988 260 551 12 591 665 381 200 430 43 246 236 789 206 896 57 29 249 426 757 257 343 866 369 486 49 200 873 845 211 585 817 909 813 471 486 432 874 551
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穆杰:完整的网站内部优化功能

来源:新华网 hgz529441晚报

不知道大家看过《影响力》这本书没有,我觉的写的非常好,大家有时间可以去看看,该书作者直接参与性观察,打入推销员、感化师的内部,收集了大量关于说服的案例,总结出6种基本的说服类型,这6种类型都以一个指导人类行为的心理学原理为基础。它们分别是:互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。 在我网站刚刚开始做,设置内容栏目的时候我都有遵照这些原理,因为我是做flash在线培训的,是收费的,所以我需要说服别人,让我别人相信我,他才会愿意往我卡里打钱。而对于在线培训这种比较新型的教学模式。没有任何手续,没有任何证明让别人信任更是难上加难。下面我来说下这些原理在我网站里有些什么体现。 互惠:互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式来回报他人为我们所作的一切。最经典的案例体现在商场里的免费试用。这一点我感触尤其深刻,记得有一次我打的下车的时候,有个乞丐主动跑过来给我开车门,虽然现在乞讨的人太多了,而且还很多是集团化的,骗人的,所以基本麻木了。但是对于这个乞丐我真是无法拒绝他,因为他帮助了我,如果我不表示一下,我就会心理感觉欠他的,我就会觉的自己一定会让旁人吐弃。虽然他的帮助有点强制,但是仍然让这个原理奏效。强制帮助都可以,如果是真心的去帮助别人呢,那效果就一定更好了。这一点对于所有做网站的人都适用,所以你一定要提供有价值的东西给别人,让别人感觉得到了你的好处,这样他才会再次光临,他才会在他朋友中推荐你的网站。同时你还应该多去主动帮助别人,如果你真心的去帮助别人,虽然眼前看不到什么回报,但是相信有天他也会帮助你的。所以我网站里的文章基本上都是自己认真写的。另外看到我网站右下角的公告了吗,如果有什么flash相关的问题也可以问我,我不仅这样写的也是这么做的,我给很多flash爱好者解答过问题,甚至还给他们免费做过很多东西。我不要求他们马上回报,至少我觉的我会成为一个让他信任的人,下次他的哪个朋友需要培训的时候,可能就介绍来我这了。 互惠原理还有个隐性的作用,就是如果对方第一次对你提出了一个的请求,你没答应,接着他把请求难度降低,这时候你就感觉有压力了,因为你认为他做出的让步也是对你的一种惠顾。试想想如果有个人一开口向你借100块,你没答应,接着他说80呢,你还没答应,最后他说50总可以吧,我想你已经无法拒绝他了。大家可以去看看我网站上价格的制定,为什么要搞原价多少,现价多少,为什么把价格贵的班级排列在前面。虽然表面上没什么关系,但一定对看的人有影响。 承诺与一致:研究汽车广告的人士发现,一旦顾客选定了某一种品牌或某一款车后,他对该品牌或者该车型的好感顿时大幅提升了上来,不仅欣赏有加而且四处向朋友推荐。同样,赌马的人在下注后对自己挑中的马会立刻信心大增了起来。原因就在于,一旦我们做出了一个决定,或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下,我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。我们要让自己相信,自己作出了明智的抉择,而且毫无疑问地,自我感觉良好。这里让我想起了入党宣誓的仪式,以前认为这些形式很无聊,其实这是有道理的。特别是在大庭广众之下做出的承诺给你的压力就更大了。在我网站上有个flash按钮广告,写文章赢Q币。就是为了让别人做出承诺,这样他就不容易犹豫或者中途反悔,虽然可能Q币的诱惑力不大,但是写了文章的那两个都已经是我的学员了。当然网站上也有我自己写的承诺,这样利于我在提供给别人服务的时候,时刻记得我承诺过,所以一定要履行承诺。另外我的培训收费制度,以及设计服务收费都是先打款,原因也是如此。 社会认同:社会认同原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。这一点就更好理解了吧,大家做论坛,搞推广应该都用过这条原理。比如注册多个id去顶帖。所以我也会把一些flash爱好者加入到我的flash群,也许他对我还很陌生,但是他看到我的学员在群里跟我聊天,那么收欢迎,他也会对我产生信任感。 喜好:人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的请求,具体包括外表的吸引力,相似性,称赞,接触和合作,关联。记的开始我在网站写老师介绍的时候,是硬生生的一些文字,但是后来我改了,让他更幽默,让人看了更会会心一笑,从而让他对我产生好感。还有包括我的很多文章都是站在flash初学者的角度来写的,也经常跟他们提提自己当初学flash的时候是个什么状况,这样让我与他们有很多相似的地方。另外组建一个群,把那些暂时还不是我的学员的人也聚在一起,平时多聊聊天,多接触,让他们对我有熟悉感。还有些是体现在跟咨询flash培训的人聊天的时候。 权威:原理不需要多介绍,大家都应该明白,广告商喜欢请明星代言就是这个原理。看我网站中间第一行字有着丰富经验的,任职全国最大网络广告公司资深设计师为你学习flash制作提供最专业的指导,让你成为一名合格的网络广告设计师。在设置引导语的时候,为什么要提到最大,资深这些字,就是为了让他有权威性,让人产生信任感。当然我说的都是实话。我给的那些作品也是为些知名企业做的。还有很多文章我为了让他更有可信度,都有举一些相关的例子,比如说到从事网络广告设计的优势,我有引用马化腾:互联网最赚钱还是广告。说到学flash要不要美术基础,我有举例知名闪客小小。谈到培训详情及价格的时候,我链接到招商银行的网站与腾讯的网站来展示我的作品,从而说明我能教你有用的东西,我也不是为了骗几块报名费。这里来个小插曲,曾经我看某个网站上为了说明他不是骗人的叫别人看他的QQ,等级是两个太阳,说明他在线时间长,不是骗了钱就改头换面的人。呵呵,不知道这样的证明有没用。 短缺:大家都知道物以稀为贵的道理,一种本来我们没多大兴趣的东西,仅仅因为它正在迅速变得越来越难得,马上就吸引了我们。我想对于这点的印象大家就更深刻了吧,在我们追女孩的时候,越是追不到越来劲,这也是为什么普遍拥有的爱情无滋无味,暗恋某人却可以长达几十年。在我网站刚开始的时候,我那左上角的焦点图写的就是本期学员已满,报名的请多少号以后再来,呵呵,你还别说哦真的有作用。现在网站已经起步了,所以也不需要用这招了。 好了没想到一下子写了这么多,写这个的目的就是告诉大家,在你们做网站,推广网站的时候可以多用用这些原理,虽然有些原理你认真去想的时候感觉很荒谬,但是你潜意识里一定也在受这些的影响。另外,特别强调用这些的时候绝对不能以欺诈为目的,必须保证是真实的,保证你能给别人提供实实在在的优质的服务。试想如果你骗了某个人,他经常去些论坛骂你,我相信社会认同原理一样会起作用的。 300 101 347 510 867 788 572 895 422 198 785 596 357 986 378 410 545 295 225 743 783 389 918 924 402 860 132 626 274 603 304 708 713 649 527 730 720 9 425 115 562 704 924 103 434 696 455 854 949 68

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